Política de Privacidade

A Click Vistos (CNPJ 50.987.746/0001-09) é uma consultoria privada independente e respeita a sua privacidade. Esta política descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e eliminados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados coletados

Coleto apenas o necessário, conforme a forma de contato:

• Análise de perfil (quiz em /perfil): nome, e-mail, telefone de WhatsApp e as respostas das 7 perguntas sobre histórico de visto, motivo da viagem, vínculo empregatício, bens, familiares nos Estados Unidos, viagens anteriores e prazo pretendido.
• Contato direto: nome, telefone e e-mail informados por WhatsApp ou formulário.
• Clientes contratantes: documentos oficiais, histórico de viagens, dados profissionais e demais informações exigidas pelo formulário DS-160 e pelo agendamento consular.

2. Finalidade

Os dados são usados para gerar a leitura de perfil solicitada, responder ao seu contato, apresentar os serviços de assessoria e, no caso de clientes, executar o serviço contratado (preenchimento do DS-160, agendamento e preparação para a entrevista). Não vendo, alugo nem compartilho dados para fins comerciais de terceiros.

3. Base legal

• Consentimento (art. 7º, I) para os dados enviados na análise de perfil e no contato comercial — coletado por marcação expressa no formulário e revogável a qualquer momento.
• Execução de contrato (art. 7º, V) para os dados tratados durante a prestação do serviço de assessoria.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) para registros fiscais e contábeis.

4. Prazo de retenção

• Dados de leads e da análise de perfil: até 24 meses após o último contato, ou até a revogação do consentimento, o que ocorrer antes.
• Dados de clientes: durante a execução do serviço e por até 5 anos após a conclusão, para fins fiscais e de eventual defesa em processo.
• Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente de nuvem com controle de acesso e criptografia em trânsito. O acesso é restrito a mim, João Marques, responsável direto pelo seu processo.

6. Seus direitos e exclusão de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados. Para pedir a exclusão, envie um e-mail para contato@clickvistos.tur.br com o assunto "Exclusão de dados — LGPD". As solicitações são atendidas em até 15 dias, ressalvados os dados que devo manter por obrigação legal.

7. Canal do titular

Encarregado pelo tratamento de dados: João Marques. Contato para solicitações de titular: contato@clickvistos.tur.br ou WhatsApp +55 85 99270-1302.